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Gestão de clínicas

Agenda, atendimento, relacionamento com pacientes e operação de clínicas e consultórios.

WhatsApp na clínica: como organizar recepção, agenda e retorno sem perder pacientes

Gestão de clínicas

21 de outubro de 20265 min de leitura

WhatsApp na clínica: como organizar recepção, agenda e retorno sem perder pacientes

Para não perder pacientes no WhatsApp, a clínica precisa de um número único da clínica, atendimento em equipe com histórico compartilhado, respostas padronizadas, agenda ligada às conversas e uma rotina de retorno. E cuidado redobrado: dados de saúde são sensíveis pela LGPD.

Como reduzir faltas de pacientes: confirmação, lembretes e o que fazer com quem não responde

Gestão de clínicas

21 de outubro de 20266 min de leitura

Como reduzir faltas de pacientes: confirmação, lembretes e o que fazer com quem não responde

Para reduzir faltas de pacientes, combine confirmação em que o paciente precisa responder, lembretes no momento certo e uma regra clara para quem não confirma, com lista de espera para ocupar o horário. Lembrete que só informa ajuda pouco: o que funciona é a conversa.

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